业务流程再造作为一种主动变革,其提升企业运营效率和企业竞争力的有效方法已被越来越多的学者和企业所接受,得到理论界的高度关注并进行广泛的实践。本文借鉴前人对企业流程的理论、方法、步骤、案例、数据等各方面的研究成果,以重点调查研究为主,结合理论分析的研究方法对混凝土企业的管理现状进行了较为深入细致地调查。本着提出问题、分析问题、解决问题的思路,本文首先介绍业务流程的相关理论,以大铭公司作为研究对象,提出大铭公司业务流程再造的研究思路,对其目前的运营情况、业务发展战略及其公司内外环境进行深入分析,在此基础上对大铭公司现有业务流程进行评价和再造研究,并结合重新设计的业务流程进行相关分析。全文共分为四章。第一章介绍了业务流程再造理论产生的背景、流程再造的理论基础以及评价方法和国内外BPR研究进展状况；第二章对混凝土企业核心业务流程现状进行描述,并对业务现状进行综合评价和分析。第三章在前面的研究基础上,对大铭公司业务流程再造方案进行进一步的研究,对关键业务新流程进行系统描述和分析,并对核心业务新流程进行设计；第四章介绍了业务流程再造活动的组织实施和解决的关键问题,为保障业务流程再造方案能够顺利实施,文章就业务流程再造实施过程步聚和保障措施进行详细阐述,并就实施效果进行评价和预测。通过本文的研究,可以帮助大铭公司的业务流程再造,在同行业竞争对手中具有更强的活力和竞争力,从而对大铭公司当前与未来的发展具有重要参考作用,同时,借以希望文章能够对同性质企业的流程再造模式提供参考学习。