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面临日益激烈的市场竞争,目的地纷纷寻求更具竞争力的营销方式以获取更大竞争优势和发展空间。随着计算机互联网技术的崛起,“旅游网络营销”为目的地提供了新的市场营销平台,凭借传统营销方式难以企及的优势,网络营销正成为旅游市场营销的利器,旅游网络营销效果直接关系到目的地市场营销目标的实现,网络营销效果的评价显得至关重要。旅游网络营销虽然是众多旅游学者关注的焦点,然而旅游网络营销效果评价却是旅游网络营销研究中的薄弱环节,构建有效可靠的旅游网络营销效果定量评价模型,才能让旅游目的地或企业了解自身网络营销状况及存在的问题,提高网络营销水平,实现营销目标。本文采用定性预定量相结合的方法,构建了景区网络营销定量评价模型作为评价工具,评价四川省三处世界遗产景区网络营销效果,了解其网络营销现状,分析其网络营销存在的问题,针对这些问题提出科学的、具有可操作性的解决方案。首先基于现代市场营销理念,结合游客需求,分析网站如何促成游客完成旅游购买这一旅游营销的目的,采用问卷调查法,以成、渝、乐山三所高校大学生为调查对象,获取游客需求原始数据,构建了包括“信息提供”、“信息交流互动”、“在线交易”、“顾客关系经营”、“技术支持”5个构面和两级指标的评价体系;运用因子分析法(EFA),检验评价量表的信度和效度;采用结构方程模型(SEM)验证评价指标体系的合理性和质量(内在质量和适配度);基于层次分析法(AHP),确定各指标项的权重。最终建立了包括三级评价指标共5个一级指标、18个二级指标、58个三级指标项的评价指标体系。运用构建的评价指标体系对四川省三处世界遗产景区旅游网络营销效果进行定量评价,通过得分判断其优劣之处。主要结论如下:(1)整体来讲,四川省三处世界遗产景区网络营销效果得分都处于中等偏上水平,且互相之间的差异不明显;(2)同一景区指标中,同一指标层内各指标项的得分差异明显,表明三处景区各自的网络营销发展不平衡:(3)三处景区在各指标项的得分相近,且同一指标内各指标项上的得分差异极为近似,网络营销具有强烈的雷同性,各自的特色不明显。本文的创新在于,以市场为导向,详细分析游客的需求和网站作用,将网站对游客购买决策的影响和游客购买决策过程结合起来,真正讨论了“网站如何促进游客完成购买决策”这一网络营销的目的。在此基础上,构建了一个景区网络营销效果定量评价理论模型。同时,运用结构方程模型调整了指标,并检验了指标体系的合理性,为旅游网络营销效果定量评价提供了新思路、新工具。