关系治理、知识转移与联盟绩效作用机制研究

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在知识经济的今天,企业的成长越来越依赖于组织间的伙伴关系,各种形式的战略联盟异军突起,数量急剧增长。随着日本企业成功的供应商管理经验及其强大的管理绩效,供应商联盟作为企业与供应商的最佳互动方式和非对抗性的利益结合点,引起了实业界和学术界的广泛关注。本研究依据关系治理、知识转移与联盟绩效的相关理论,构建了一个供应商联盟关系治理、知识转移与联盟绩效作用机制的理论与实证分析框架,动态考察了供应商联盟核心企业如何通过关系治理维系与供应商之间特殊的联结关系,促进供应商联盟企业间知识的有效转移,进而构建企业竞争优势、实现联盟绩效提升的演化过程。基于以上研究目的,本文拟解决以下三个关键问题:(1)供应商联盟中核心企业与供应商关系的有效治理问题;(2)关系治理、知识转移与联盟绩效的内涵及其度量问题;(3)关系治理、知识转移与联盟绩效的作用机制问题。在本文的七章中,首先全面梳理了本课题的相关理论文献,探讨了供应商联盟企业间关系治理及其应用;然后,依据关系治理、知识转移和联盟绩效三个关键概念,提出了关系治理、知识转移与联盟绩效的作用机制及其研究假设;最后,以供应商联盟企业为调查对象,运用203份有效问卷所获得的调研数据,结合因子分析、相关分析、多元回归分析和结构方程模型等实证研究方法,对于关系治理、知识转移与联盟绩效之间的作用机制及其假设关系进行了验证。本文主要的创新性工作及其结论可以归纳为以下几个方面:1、论文系统性地研究了供应商联盟企业间关系治理问题。本研究首先基于合作竞争理论、资源依赖理论和企业间信任理论,对供应商联盟企业间的合作竞争关系、相互依赖关系和相互信任关系进行了系统性研究;然后,基于博弈论方法,将正式治理与关系治理相结合,建立了供应商联盟核心企业与供应商在一次性合作和重复性合作条件下的关系治理动态博弈模型,论证了关系治理对维持供应商联盟合作具有重要价值,对提升联盟绩效具有显著影响;最后,以丰田公司为案例分析了关系治理在供应商联盟中的具体应用。2、论文全面分析和梳理了以往学者围绕关系治理、知识转移与联盟绩效的研究成果,从多个维度研究了关系治理、知识转移与联盟绩效的测度问题。本研究在借鉴前人研究成果的基础上,首先尝试使用目标共享、信任和沟通等关系范式来衡量关系治理,使用理解性、快速性和经济性来衡量知识转移及其有效性,使用联盟持续程度、目标实现程度和联盟溢出效应来衡量联盟绩效;然后,为了构建信度和效度更高的测度量表,论文结合多种因子分析方法(探索性因子分析和验证性因子分析)确定关系治理、知识转移与联盟绩效的测度模型;最后,经过检验表明,由目标共享、信任与沟通所构建的关系治理二阶多因素相关模型,由理解性、快速性和经济性所构建的知识转移二阶多因素相关模型,以及由联盟持续程度、目标实现程度和联盟溢出效应所构建的联盟绩效二阶多因素相关模型都具有较好的信度、效度和适配度。本研究所构建的理论模型可以进一步进行多元回归分析与结构方程模型的验证,同时也可为其他相关领域的实证研究提供参考。3、论文从关系治理的角度出发,将知识转移放在供应商联盟网络框架中进行分析,深入研究了关系治理、知识转移与联盟绩效的作用机制问题。本研究以本土企业与供应商联盟的经验数据为基础,对于联盟企业间关系治理、知识转移与联盟绩效的作用机制进行实证研究,取得具有本土化特点的研究结果,弥补了供应商联盟本土化研究中定量研究不足的缺陷。论文采用结构方程分析方法,结合调研数据,确定了供应商联盟关系治理、知识转移与联盟绩效的作用机制。通过研究发现,关系治理对于知识转移主要是通过信任维度以及沟通维度发挥正向影响作用,而目标共享维度对知识转移的正向影响并不显著;关系治理对于联盟绩效主要是通过目标共享维度以及信任维度的直接正向影响,而沟通维度则需要藉由知识转移为中介而间接影响联盟绩效;知识转移对于联盟绩效主要是通过理解性维度和经济性维度发挥正向影响作用,而快速性维度对联盟绩效的正向影响并不显著。以上研究结论对于供应商联盟企业成功开展关系治理,实现知识转移的有效性,进而提升联盟绩效提供了有价值的启示。
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