大数据背景下网络媒体内容管理及经营创新研究

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在移动终端、社交网络、云技术及物联网的迅速发展下,在百度、阿里巴巴及腾讯三大互联网巨头的实践下,在政府4G牌照发放使数据从“乡村公路”变为“高速公路”的支持下,大数据的概念从理想照进现实。其带来的信息风暴不仅改变了我们的生活、工作和思考方式,同时也驱动网络媒体的内容管理思路及经营策略的创新。本文首先探讨了网络媒体概念的演进及大数据的定义,通过分析大数据与网络媒体的关系认为网络媒体利用大数据的主要因素是:市场带动需求、行业应用拓宽;移动终端多元、在线应用丰富。同时大数据在网络媒体应用上有其独特性:第—,数据增长迅速、结构类型复杂;第二,用户行为丰富、社群关系交织。其次认为大数据在网络媒体行业的应用变革主要体现在营销变革、信息变革以及业务变革三个层面。其次,通过“大数据生态系统”的思路来探讨网络媒体的内容管理,并基于“大数据生态系统”的理论框架,从数据的存储、共享、检索、挖掘角度,结合国内外的案例分别探讨如何系统合理利用数字资产实现数字内容的增殖、对有效的保护数字内容的版权提供了相关建议,并结合阿里巴巴做了个案分析。再次,主要通过国内百度、阿里巴巴和腾讯的经营案例以及国外Facebook等相关案例探讨了在大数据背景下网络媒体新的经营策略:做好基于关系资本的客户关系管理,实施基于RTB模式的精准实时营销,开展基于数据的搜索引擎及重定向营销,建立基于LBS及二维码的020,把握好垂直行业的渗透,同时创新的论证了大数据时代网络媒体的新形态——智慧媒体的运营。最后,文章试图从社会信任和人学的角度分别对网络媒体重新审视,并提出网络媒体要提高社会信任度,在经营中要以人为本。
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