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现代经济的发展与社会的进步对企业的运营和管理提出了更高的要求。一方面,科技的更新换代速度的加快导致企业在研发和创新方面面临更大的压力;另一方面,企业自身不断的发展壮大使得企业管理者越来越难以全面地监控企业的发展与运作状况。如何能有效地监控、引导以及激励员工,实现企业管理规范化所带来的稳定性和创新所需求的灵活性之间的平衡,帮助企业实现绩效的不断提升,已成为当今企业关注的重点,也是企业的最终战略目标是否能顺利、高效地实现的决定性因素。 创新导向型绩效管理系统强调在绩效管理规范化的同时强化对研发与创新的激励,它首先通过加强各级员工对企业战略的理解来获得企业上下努力方向的一致性,然后通过加强企业横向及纵向的沟通来强化绩效管理的效度与信度,最后还通过针对不同部门的特点来设计绩效考核制度以及与之相适应的反馈、激励制度来实现绩效管理的效率与效果的最大化。因此,创新导向型绩效管理系统是实现企业管理规范化和创新灵活性之间的平衡的关键。 A公司作为高新科技类企业,正面临着经营战略和角色的转变。本文以A公司为例,从整理绩效管理系统理论以及其对创新与研发的激励作用入手,一方面着重分析了沟通在企业绩效管理系统构建与实施过程中的重要意义,另一方面着力陈述了全面、公平、公正的绩效考核和反馈制度对整个绩效管理体系的重要性,然后针对A公司面临的行业环境以及自身经营状况,重点研究了如何构建并实施一套激励创新精神的、行之有效的绩效管理系统。A公司的绩效管理团队首先通过科学的逻辑过程分解企业战略获得组织绩效指标,然后针对企业自身的特点设计激励研发和创新的绩效监控与考核机制,此外还设计了一套与该绩效管理系统相匹配的激励制度。另外,在系统的设计与构建过程中,还重点加强了企业的横向与纵向沟通反馈机制。这一系列举措使绩效管理系统以及绩效考核结果发挥了其最大作用,帮助了企业实现绩效的持续提升。望本文的研究结果能为国内中小企业及创业型企业的绩效管理系统设计和改善提供借鉴作用。