现代政府管理所面对的社会环境系统,是一个正在从工业化时代走向信息化时代变化中的环境系统。在信息时代,人们越来越关注使用信息技术来提高政府管理水平,自媒体因其快速、及时、共享的特点,使得信息的传播速度变得更快、范围变得更广,成为政府管理创新的新手段。在自媒体迅速发展的今天,我国中央和地方政府都高度重视运用自媒体创新政府管理,并根据各地实际情况,对政府管理创新做出了初步的探索,并取得了一定的成效。但是由于我国政府传统思想观念和旧的管理体制的束缚、以及不同利益主体的矛盾,再加上政务公开制度不完善等原因,造成当前我国政府管理还存在网络思维尚未确立、网络角色定位不清、政府组织结构的不适应性、网络行政过程“灰箱化”等问题。在国外,以美国、英国、德国等国家为代表的发达国家都较早的对政府管理模式或制度进行了改革,对于在自媒体时代背景下如何进行政府管理创新积累了一些经验,值得学习和借鉴。根据我国当前政府管理的现状,并借鉴国外的实践经验,可以从以下几个方面来创新政府管理:一是重视自媒体的地位,树立服务行政、政务公开的理念;二是充分运用自媒体对政府层级结构和条块结构进行创新,以提高政府工作效率;三是根据自媒体的功能,科学定位政府职能、范围并界定权限;四是通过自媒体拓宽公众政治参与渠道,规范政府决策程序并完善民主参与机制;五是大力发展自媒体技术,发挥其在政府管理技术创新方面的重要作用。政府管理创新充分利用自媒体这一新型手段,树立政府形象,提高政府工作透明度,降低政府行政成本,最终建立民主型、高效型、服务型的政府。