邮政速递业务(EMS)是中国邮政的核心业务,是邮政产业中最快捷的信息和实物传递方式,其收入已占到邮政业务收入的20%左右。近年来,邮政速递所占的市场份额不断萎缩,相对于跨国速递巨头,邮政速递的竞争力也不断下降。本篇论文主要研究无锡邮政速递在市场竞争日益激烈的情况下应当采用的竞争战略。论文简要介绍了竞争战略的理论基础,就波特竞争战略理论的主要观点进行了阐述,着重介绍了五种力量模型和一般竞争战略。在理论研究的基础上,着重研究了竞争战略理论在无锡邮政速递中的应用。论文通过比较邮政速递和其他快递公司的竞争力,深入分析了无锡邮政速递的竞争环境以及所处的地位,提出了邮政速递业务应采取的竞争战略,并结合实际提出了企业在面对竞争时需采取的各种措施,期望能通过这些具体举措的实施促进邮政速递业务的更快发展。