公信力是慈善组织的“血液”。2020年年初是全国上下齐心抗击“新冠肺炎”疫情的关键时期,慈善丑闻的曝光无疑刺痛了社会公众的脆弱神经,也使得一些慈善组织的公信力大大降低。慈善负面事件的发生在一定程度上加快了慈善组织改革的速度,因此本文从事实出发,探究我国当下慈善组织公信力差异,解析慈善组织公信力差异化原因,为提升慈善组织公信力寻找出路,这也将有利于减轻政府压力、维护社会良好氛围,为我国慈善事业的进步增添动力。本文试图以社会信任理论作为研究切入点分析影响慈善组织公信力的因素,基于慈善项目的认知度、公众满意度和信任度、捐赠款物数量以及品牌号召力四个方面对比湖北红十字会与韩红爱心慈善基金会公信力差异,结合理论框架中的个体层面、中介人层面、制度层面和文化传统层面分析造成两家慈善组织公信力差异的原因,提出从组织内部建设、中介人建设、法律制度建设、文化道德建设四个维度提升组织公信力。全文在界定了慈善组织公信力相关概念且梳理了理论研究的基础上得出了慈善组织公信力的分析框架。通过运用慈善组织官方网站公布的数据以及调查问卷对比湖北红十字会和韩红爱心慈善基金会的公信力差异,分析得出其产生差异主要包括组织内部管理混乱、外部监管体系松散、官民二重性突出、慈善文化薄弱四个方面的原因。基于四层原因,整理归纳国外慈善组织公信力建设的先进经验并结合国内的实际情况,提出适合我国国情的公信力提升建议,共分为四个层面:一是慈善组织自身应强化内部能力建设,应加快完善内部管理制度、规范信息公开透明机制、增加人才激励机制、培养人员专业化能力以促进组织高效运行;二是我国要加强中介人手段运用能力,摆正政府和大众传媒的角色定位,引入区块链技术形成“互联网+慈善”的新格局;三是我国应继续推动慈善体制改革,运用法治力量推动慈善组织信息公开和健康运行,强化组织创新和责任落实;四是健全文化道德建设,通过打造积极的慈善文化环境氛围和建设完善的慈善文化教育体系来培育公民现代慈善价值观念。