网络组织成员间的沟通机制与知识整合关系实证研究

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近年来,网络组织逐渐成为企业扩张行动范围时所采用的主要组织结构形式。通过这种合作方式,企业能够整合相互之间所拥有的资源,在激烈的市场竞争中赢得优势。随着对网络组织研究的深入,众多学者开始关注沟通、信任等非契约机制对提升网络组织运行效率的作用。沟通机制在网络组织成员间的协调问题上有着重要的地位和作用,本文分析并总结了影响网络组织成员间沟通机制的主要因素,用实证研究探讨了与知识整合之间的关系,以期对管理实践提出相关的建议。本文首先对国内外关于沟通的理论进行梳理,区别了科层组织与网络组织成员间的沟通问题,并且归纳总结了影响网络组织成员间沟通机制的因素。在理论回顾的基础上,对沟通机制与知识整合的关系问题提出假设,用结构方程模型对二者及其维度之间的关系进行验证。实证结果表明:网络组织成员间的沟通机制通过知识分享的间接作用对知识整合有正向影响;沟通机制的关系维度对分享个人知识、知识整合动机有正向影响;沟通机制的能力维度对分享个人知识有正向影响;分享个人知识、分享学习机会、鼓励他人学习对知识整合动机有正向影响。本文的创新之处在于,分析网络组织背景下成员间的沟通机制,归纳出与传统科层组织中的沟通问题的区别,并且总结出了影响网络组织成员间沟通问题的重要因素。关于沟通与知识整合关系问题,虽然国内外学者都进行了相关研究,但大多基于科层组织背景,关于网络组织成员间的沟通机制与知识整合关系实证研究目前较少。另外,研究网络组织成员间的沟通机制对知识整合的影响路径也是本文的主要内容,通过结构方程模型的构建与验证最终得出结论。
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