供应商劣质质量成本管理与评价

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劣质质量成本管理作为六西格玛方法论中重要的内容,因其应用能带来的直观、巨大经济效益而受到一些跨国公司领导的青睐。而在中国一些传统的企业内,应用质量成本管理的企业少之又少,更别说使用劣质质量成本管理了。本论文以亚萨合莱中国区供应商为例,通过分析识别出较高的劣质质量成本是阻碍供应商发展最大障碍,构建合适的管理方案并予以科学评价。在深入分析亚萨合莱中国区供应商的质量管理水平基础上,提出了劣质质量成本管理适合于亚萨合莱中国区供应商战略和生存发展。但由于六西格玛框架下的劣质质量成本管理的实施离不开大量数据的支撑,致使劣质质量成本管理在亚萨合莱中国区供应商身上很难得到应用。在这种情况下,本文利用FMEA进行质量成本预测,结合DMAIC模式,对亚萨合莱中国区供应商劣质质量成本管理进行了方案设计,并用实际的例子对其可行性进行了论证。
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