当前,我国人口老龄化趋势日益严峻,为了积极应对人口老龄化,国家先后颁布了各项法律法规,其中着重强调了对老年人的教育服务。老年大学作为老年教育的主要实施机构,还存在学习资源供给不足、师资匮乏、教学内容单一等问题。而网络技术的发展和智能手机的普及为老年大学的发展带来了新方向。因此,本研究设计开发了老年大学学习支持服务系统,利用手机APP为老年学习者提供服务,满足其学习需求。本文首先阐述了研究背景,综述了近十年国内外有关研究。其次基于持续关注理论构建了老年大学学习支持服务框架,并且根据ARCS动机模型提出了面向老年学习者的学习内容和用户界面的设计策略,为后期的开发工作提供了理论支持。然后在系统的开发过程中,先对系统进行需求分析,确定了系统角色和功能需求,在此基础上进行了系统整体设计和数据库设计,然后利用APICloud平台和ASP.NET技术实现了系统的移动端和后端功能,并对系统进行了测试,测试表明系统能够基本满足预期的使用目标。本系统可以为老年大学的学习者提供学习资源和学习帮助,其中学习资源是以视频或文本的形式提供,用户可以在线浏览或下载;学习帮助是以在线客服的形式为用户解答问题,客服由辅导教师和心理咨询师担任,分别为学习者解答学习问题和心理问题。