随着图书馆自动化程度的不断提升,各国图书馆已越来越多的引入信息与通信技术(ICTs)作为图书服务的技术手段。而在数字图书馆领域,ICT技术应用已经非常普遍。现阶段,在大部分发展中国家的图书馆,ICT技术仍然处于建设状态。例如：除新加坡外的东盟国家正基于ICT理念,利用、引入并发现各种信息与通信技术来帮助其数字图书馆服务业的发展。日新月异的技术发展时刻影响着图书馆与信息中心处理与使用信息的方式。本文主要依据东盟各国图书馆(尤其是国家图书馆)的建设ICT过程中侧重方向及建设需求的调研,同时基于各图书馆ICT建设现状,揭示了东盟国家在图书馆服务领域中融入ICT技术的水平、相关性以及发展趋势。本文的调研仅采用问卷方式,分为封闭式问卷与无限制问卷方式两种,问卷的目标是数据样本尽可能足量且质量较高。问卷主要通过Email发送,参与问卷专家包括东盟10国中5个国家的图书馆主管与主要负责人,有6位专家完成了整个问卷。研究结果显示,一部分东盟图书馆完成了图书馆自动化,同时还有相当一部分图书馆处于建设其关键性自动化部分的进程中,大部分东盟国家的国家级图书馆能够向用户提供基于ICT技术的图书服务,而其他图书馆在自主ICT方面仍很大程度上依赖于前者。研究结果显示,对于东盟国家图书馆来说,足量的ICT设备与网络中心,包括网络工作站是能否提供高效数字资源与数字服务的基本保障。结论同时显示,大多数图书馆馆员都具有图书情报专业与计算机专业背景,因为基于ICT技术的数字图书馆服务需要这类工作人员为用户提供有效的支持服务。然而,图书馆的ICT技术并没有为图书馆带来所期望的效果,研究显示大多数图书馆并没有足够建设ICT环境的预算。因为ICT技术的利用建立在大量的软硬件升级与维护,通讯、订阅开支基础上的。同时,本文讨论了东盟各国图书馆ICT建设的保障机制所存在的问题,提出了提升东盟数字图书馆服务的一些建议,包括预算控制与宣传保障、信息资源服务保障等。