随着时代的进步，人们对自身个性化的需求越来越重视，从消费者的需求来看，个性化产品已成为一种消费趋势，因此有必要对个性化产品供应链进行研究，特别是个性化产品供应链中的协商问题。每个节点上的企业都是个性化产品供应链中的一部分，各企业间的利益高度相关，各企业达成协商一致对个性化产品供应链的稳定性与整体竞争力都有非常重要的影响。个性化产品供应链的协商效率直接影响个性化产品供应链的整体效率。因此高效的协商方法对个性化产品供应链至关重要。所以，个性化产品供应链中各方的协商效率与协商成功率的提高就成为了重要的研究课题。然而以往并没有针对个性化衡量指标的研究。　　论文首先以个性化产品供应链为研究对象，利用智能体与多智能体理论以及协商理论等，通过分析国内外的研究现状，阐述了个性化产品供应链的运作流程。然后构建了基于Multi-Agent的个性化产品供应链单目标和多目标协商模型。在两个模型中都引入了个性化指标，来衡量产品个性化程度对协商模型的影响。最后运用MATLAB对构建的两个协商模型进行了仿真和模拟，分别论述了个性化指标不变的情况下风险偏好程度对协商模型的影响和个性化指标变化的情况下个性化指标对协商模型的影响。证实了个性化指数对基于Multi-Agent的个性化产品供应链单目标协商结果与多目标协商结果的影响。在协商模型中协商双方的风险偏好程度与产品的个性化程度都对协商结果产生重要的影响，双方的风险偏好程度主要对协商的次数产生重要影响，个性化程度主要对协商成功的报价组合产生重要影响。本文的创新之处便是在协商模型中引入了个性化指标。　　本文提出的基于Multi-Agent的个性化产品供应链单目标和多目标协商模型，为个性化产品供应链中各方协商效率与协商成功率的提高提供了一定的理论支撑，使个性化产品供应链的参与各方对协商模型中的协商策略、协商议题、学习机制、组织形式与协商协议等方面有了进一步的认识，从而提高个性化产品供应链的整体运营效率。