新医改背景下CA公立医院绩效考核体系的案例研究

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公立医院综合改革(以下简称新医改)自国务院2009年发文以来已有8年之久,经过一系列改革试点与政策修订后,广东省各公立医院于2017年7月15日全面实施新医改。新医改通过取消公立医院的药品加成,打破“以药养医”的传统医院生存模式,体现医务人员的技术劳务价值,恢复公立医院的公益性使命。各大公立医院原收支结余式绩效考核模式已不再适用,急需新的绩效考核体系来应对新医改所造成的不利影响。首先,本文介绍CA公立医院的概况及其新医改的进程,描述其在新医改前与后实施的绩效考核方案的特点;其次,详细介绍与对比新医改前与后的绩效考核方案的不同之处;然后,从效率性与公平性双维度分析新医改后绩效考核体系的成效,思考其在设计与实施过程中存在的问题与不足,并进行成因分析;最后,得出本论文结论并从案例中获得启示。结合以上分析得出本论文的结论:第一,坚持效率优先、兼顾公平的绩效考核基本原则,有效激发积极性,有效提高工作效率,形成了良性循环的效应;第二,针对各类人员的实际特点实施“精准”绩效考核,解决了新医改前的绩效考核方案中“开源节流”所带来的各种问题;第三,通过经济杠杆的作用,充分体现了医疗业务的技术劳务价值,响应了新医改的号召;第四,过于偏重激励的政策忽视了医疗服务质量的重要性,应防范其带来一些不良影响及负面效应。CA公立医院新医改后的绩效考核体系是一套先进的绩效考核体系,既能提高医务人员的积极性,促进医院精细化管理的发展,又能回归公立医院的公益属性,把社会效益放在首位,兼顾医疗、教学、科研的多维度发展,使新医改目标、自身战略发展、员工个人价值三方面完美统一,让CA公立医院走上一条可持续健康发展的道路。本案例成功的经验,值得同类型公立医院参考与借鉴,以助其缓解与应对新医改造成的不利影响。
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