高校合同制职工的组织公平、组织认同与关联绩效关系研究——以上海地区高校后勤中心为例

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高校后勤合同制职工是高校职工队伍的重要组成部分。由于历史原因和现实策略,其身份和待遇受到区别对待,进而影响其组织认同感。目前国内缺乏专门针对高校后勤合同制职工的实证研究。在参照以往同类研究基础上,以高校后勤具体实践问题为观照,将管理实践问题转换为理论问题,开展高校后勤劳动合同制职工在其组织公平、组织认同和关联绩效关系方面的实证研究,构建了三者关系模型,试图为改善高校后勤劳动合同制职工组织环境和管理境遇提供理论基础,同时呼吁更多的人关注高校后勤劳动合同制职工的公平问题。  本研究对象主要为高校后勤合同制职工,试图探讨组织公平、组织认同和关联绩效三者关系及其互动影响机制。研究采用现场发放问卷调研,然后进行数据统计分析,其中在上海市东北片十所高校发放问卷300份,回收有效问卷272份,问卷设计借鉴了国外三个成熟的量表,包括Colquitt的组织公平量表,Meal和Ashforth的组织认同量表,Borman&Motowidlo的关联绩效量表,当然也根据深度访谈结果修改了部分量表题项。数据收集整理后,经过分析,本问卷具有较好的信度和效度。通过各变量的相关性分析,初步证明了分配公平和信息公平对组织认同不存在线性相关外,其他变量间具有显著的正相关。通过数据的回归分析,本文对假设进行了检验,并得出结论:组织公平对关联绩效具有正向影响,组织公平的程度越高,职工的关联绩效越高;组织公平对组织认同具有正向影响,组织公平的程度越高,职工的组织认同程度越高。其中程序公平和人际公平对组织认同具有正向影响;组织认同对关联绩效具有正向影响,组织认同的程度越高,职工的关联绩效越高。组织认同在组织公平与关联绩效之间起到部分中介作用。
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