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城市管理绩效考核,是指利用绩效考核的手段,针对城市管理工作,运用特定标准和指标对参与城市管理工作的有关单位或组织的行为进行考核,并运用考核结果对相关部门将来的工作行为产生正面引导的方法和过程。目的是使城市管理工作的有序进行和管理水平不断提高,促进修正、解决城市管理工作中出现的各类问题和矛盾。本文主要是为了适应现代城市管理工作的需要,探索提高城市管理工作的有效途径。为了达到研究目标,实现城市管理的人性化与科学化相结合,本文以相关理念和方法为基础,通过以平衡计分卡为框架构建绩效考核指标体系,通过层次分析法来确定考核指标体系的权重,达到考核天津市城市管理的绩效的目的,以探求新形势下提升城市管理的有效对策。本文共五章:第1章绪论。论述了论文选题背景、选题意义,提出了论文的研究思路和方法,简述了本文的主要内容。第2章目前的天津市城市管理绩效考核体系。本章阐明了目前天津市城市管理绩效考核的形式,提出了天津市城市管理绩效考核存在的问题,力求从更深的层次探求这些问题的成因,为最终形成完善的考核体系提供理论支撑。。第3章国内外城市管理绩效考核的先进经验及对天津城市管理绩效考核的启示。分析美国、新加坡等国外和杭州、南京、郑州等国内城市在城市管理绩效考核方面的先进经验,探索符合天津实际情况的考核体系。第4章天津市城市管理绩考核体系的构建。叙述考核指标体系的构建的基本原则,以平衡计分卡搭建考核体系框架,以层次分析法制定考核指标权重,设计了一套较为科学的天津市城市管理绩效考核指标体系。第5章天津市城市管理绩效考核的保障措施。根据上一章节建立的考核体系提出保障的措施,力求不断完善天津市城市管理绩效考核体系,达到提升城市管理水平的最终目的。