青少年社工服务项目评估探索与实践

来源 :吉林农业大学 | 被引量 : 8次 | 上传用户:xiaozuzi2009
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社会工作评估是社会工作服务项目中一个很重要的环节,它贯穿了整个社会工作服务活动的始终,在社会工作服务项目开展过程中发挥着不可替代的作用。本文以青少年“暑期夏令营”项目作为评估对象,运用系统整合的模式,以我国学者顾东辉提出的以评估类型划分的评估理论为基础,整合了CIPP模式理论,从项目执行及项目成效两个角度,进行了项目的评估工作。通过评估项目的实施开展情况,从中发现项目开展过程中存在的问题和不足,并对此进行了原因及对策分析,找到项目实施的优势,总结项目开展的经验教训。笔者通过项目评估分析发现:第一,在项目执行阶段,项目活动内容丰富,青少年参与程度高,执行过程相对顺畅,但活动过程中也有一些意外情况发生。项目团队的专业技能需要得到进一步的加强,以应对小组冲突和个别组员的情绪。第二,在项目结束阶段,项目活动基本按计划完成,服务人次近一百人,服务对象从项目中获得了锻炼和成长,项目也因此受到青少年的认可和欢迎。同时此次项目也是对青少年服务领域的一次积极探索和尝试,推动了青少年社工服务项目的发展。但由于项目本身的局限导致项目的可推广性以及社会影响力相对较小。通过此次服务项目的评估,笔者得出以下评估结论:青少年“暑期夏令营”项目有效整合社会各方面资源,促使项目活动顺利实施。在这一过程中,项目目标基本达成,收到了明显的服务效果。但该项目由于社工实务经验不足、项目投入和支持力度不够、项目活动方法单一等问题,使得项目在开展过程中遇到一些困难和阻力,项目在社会影响方面也相对有限,不利于项目的进一步推广。同时,在项目评估过程中,要注重项目结果导向的评估模式,确保评估工作能够贯穿社会工作服务的实施过程,从整体把握服务的效果。
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