远洋运输企业经营特点是资金投入高，回报低，在航运低谷的时候，国内很多航运企业净资产回报率尚不足一年期银行银行贷款利率，如果应收帐款再占用大量的资金，不仅将增加企业运营资金成本，而且降低企业流动资产周转率，导致资金周转困难，经营资产回报率低下。　　本文以作者所在中远集团所属的一家大型集装箱运输公司为例，阐述了远洋运输企业进行应收帐款管理的方式和方法。中远集运公司是一家规模在世界上位居前列的国际集装箱运输企业。对于中远集运公司而言，应收账款主要是指给客户提供集装箱运输业务时，应向客户收取的运费。中远集运公司的应收账款有规模庞大、客户众多、以美元收账、没有专门的应收账款管理支持系统等特点，管理难度非常大。一直以来，中远集运公司的应收账款都存在账面余额巨大，发生时间长的问题，一方面严重影响了公司资金的周转，另一方面，也存在极大的坏账风险。　　本文对中远集运公司在应收账款管理中存在的问题进行了剖析，应收帐款管理存在如下问题:1、应收帐款管理职责不清，销售部门只注重箱运量增长，不重视资金回收，应收帐款管理的责任落到了财务部，然而财务部门由于信息不对称，导致管理职能落空;2、没有建立完善的应收帐款管理体系，没有完善的信息政策和客户管理体系;3、应收帐款监督、回收机制不完善，由于管理手段的落后和观念等问题，应收帐款变现困难重重。　　本文针对中远集运应收帐款管理存在的问题，从事前、事中、事后控制角度提出了解决应收帐款管理的办法，阐述了如何以计算机信息系统为辅助手段，通过对中远集运公司的业务流程重组，加强中远集运公司的信用管理，解决目前中远集运公司应收账款管理中存在的问题，建立健全中远集运公司的应收账款管理体系。;　　第一、建立完整的信用体系，首先建立专门的信用管理部门，制定恰当的信用标准，制定合理的信用条件。其次，建立有效的债权保证机制，有针对性的建立运费保全措施，加强对运输合同的管理。第三，加强对信用控制的后期管理，执行合理的信用政策，加强对客户的信用分析，保证运费的回收。　　其次、利用信息化加强对应收帐款的管理:计算机信息技术的发展，为跨国公司的现代化管理提供了有力的支持手段。对于中远集运公司这样一个有全球业务的大型公司而言，利用计算机信息系统进行应收账款管理是必须而迫切的。本文阐述了如何通过计算机信息系统在中远集运公司实现应收账款全过程管理。　　第三、优化销售与回款业务流程，提高流程效率:应收帐款管理表面上看是个财务问题，实际上涉及销售管理的全过程，从客户的开发、订单受理到货款回收工作。大量研究表明，企业应将应收帐款管理的重点前移，移到货款到期日之前。在中远集运推进信息化的过程中，按照组织结构扁平，对业务分类进行管理的原则，对中远集运公司的运费管理业务流程进行改组，有利于应收帐款的管理。　　第四、将应收帐款管理指标纳入绩效考核体系:考虑到国家对国有企业的年度经营目标的设定，单纯的以利润和营业收入的增长为导向，盲目追求扩大市场份额，忽略了资金回收和利用，忽略了资金回报率，导致经营性现金净流量增长幅度远远低于主营业务收入增长幅度的现状，中远集运在制定营销政策时，将应收帐款的管理纳入对销售人员考核的项目之中，即个人利益不仅要和销售、回款业绩挂钩，也要和应收帐款的管理联系在一起，制订合理的应收帐款奖罚条例，使应收帐款处在合理、安全的范围之内　　第五、加速应收帐款回收的其他方式:资金是企业的血液，中远集运可考虑如何利用应收账款融资尽快获得资金。中远集运公司可以充分利用如下方式，以便加快资金回收:首先充分利用银行网络，加快应收账款资金回笼;其次、应收账款抵押短期贷款;第三、应收账款担保长期贷款;第四、应收账款让售;第五、商账追收。　　我国经济正步入了一个高速发展的时期，以买方市场为特征的竞争环境日益明显，赊销或信用方式已成为一种普遍应用的交易形式。根据我们的调查分析，上个世纪90年代以来，企业间的赊销已经在我国各个行业中广泛应用，在绝大多数市场竞争激烈的行业，如医药保健品、建筑、纺织、机械等行业，赊销方式下完成的交易额已占到企业间全部交易额的60％-90％。尤其是我国加入世贸组织后，信用方式正在逐步变成企业间交易的主要形式。笔者从事中远集运公司应收账款的管理和收取工作多年，对企业应收账款管理的难点深有体会。借此论文写作契机，利用在MBA班所学到的知识，并借鉴众多关于应收账款管理的文章，对如何做好本企业应收账款管理进行一次探索，为企业管理献策。