云南旅游形象的媒体现实建构

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作为旅游大省,云南可以说得上是风景秀丽、风情独特,对游客有着天然的吸引力。云南省政府也将旅游视作经济增长的重要支柱,其目标是在“十三五”期间,努力把云南建成国内一流、国际著名的旅游目的地和面向南亚东南亚的旅游辐射中心,把旅游产业打造成稳增长、调结构、促就业、惠民生的新支点,培育成全省经济社会发展的重要战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。但是,从过去几年每每在假期中发生的云南导游强迫购物现象的报道,到2017年初发生的多起游客在云南被打的事件,再到蝉联三届的旅游投诉冠军,展现在媒体报道中的云南旅游形象的负面倾向越来越明显。这种情况被云南当地人称之为“一丑遮百俊”。但并非所有到过云南的游客都有着不愉快的旅途回忆。许多游客不仅对云南的山水留有深刻的记忆,对云南独特的风俗人情也念念不忘。本文利用框架理论和议程设置理论对云南旅游形象的媒体现实建构进行了探究。通过对《春城晚报》、《人民日报》、《新京报》和腾讯新闻频道(简称腾讯新闻)在2014年1月至2017年4月中涉及云南旅游的报道进行了文本分析,总结了云南旅游报道中的基本情况、报道消息源的选择,并对四类传统媒体在报道中对危机治理、乱象调查、现状与规划展示三种框架的选择倾向进行了梳理,从而总结出报道框架与媒体现实建构之间的联系。在此基础上,以“云南丽江女游客被打”事件为例,探讨了在新的媒介环境影响下,原有媒体报道框架与新闻事实建构之间产生的新变化,突出表现在传统媒体现有的角色地位与此前的报道框架之间的不匹配。最后对新的媒介环境下,影响云南旅游媒体现实建构的因素进行了归纳与总结。本文的研究认为,在社交媒体、媒体平台为代表新的媒介渠道崛起的背景下,包括纸媒、门户网站等在内的传统媒体应该首先认识到自身已经从云南旅游新闻事实的主要构建者,变成了云南旅游新闻事实的众多构建者之一,在信息的快速获取和传播方面,传统媒体的主导作用正在被削弱,但是基于此前积攒的专业性和权威性,传统媒体在进一步揭示和构建新闻事实的过程中将需要发挥更为重要的作用。因此,如何选择在现阶段适合自己的报道框架,将成为传统媒体的必修课。回到云南旅游形象的媒体现实建构中,由上面的结论可以得出,地方传统媒体的报道框架选择,不同传统媒体的报道边界确定,传统媒体在议程设置中的角色、以及各方的媒介运用能力,都将成为影响云南旅游形象建构的重要因素。
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