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近年来,关于企业核心竞争力的讨论在我国越来越热。企业界、经济界和学术界都不约而同地将其敏锐的认知和高瞻远瞩的目光,热切地投向了核心竞争力这个最新的经营理念上。
随着江苏省市场经济的发展和改革开放的进一步深入,现代咨询业作为新兴的智力型第三产业悄然兴起,江苏省作为国家咨询业发展试点省份,咨询业发展迅速,但也很不成熟。江苏省咨询企业的核心竞争力是什么,如何构建和提升江苏省咨询企业的核心竞争力,对于这些问题,尚缺乏系统的理论探讨。
本文为江苏省软科学研究重点项目“促进江苏咨询业发展的政策措施”(BR2005006)的研究成果之一,主要分成五部分,第一章从核心竞争力的相关理论知识入手,阐述了企业核心竞争力的界定、特点、构成要素;第二章借鉴近年来江苏省咨询业发展的成果与不足,对江苏省咨询业的现状进行详细分析,接着采用SWOT分析方法,从宏观角度对江苏省咨询企业的内外部环境进行战略分析;论文第三章从微观角度,确定咨询企业核心竞争力的评价指标体系;第四章运用模糊综合分析的方法,构建咨询企业核心竞争力评价模型,并对江苏省四家工程咨询企业的核心竞争力进行实证比较分析;第五章应用前文的研究成果,针对如何提高咨询企业核心竞争力提出建议。
本文采用了定性与定量相结合的研究方法,将科学计算以及信息分析研究融为一体,通过分析比较、建立模型,得出结论。所采用的具体方法主要有调查法,包括文献调查和E-Mail问卷调查,其次还有SWOT分析法、比较法、模糊综合评价法。
本文的创新之处在于:在研究对象的选择上,本文将企业核心竞争力评价理论引入对江苏省咨询企业的研究;在研究方法的选择上,定性分析和定量分析相结合,注重定量数据的运用,运用SWOT方法对江苏省咨询业的现状进行详细分析,运用调查方法构建咨询企业核心竞争力的评价体系,最后运用模糊综合评价法对选取的样本企业进行实证分析。
由于客观条件以及笔者水平有限,本文存在一些不足之处,如统计数据方面的限制使得评价工作的全面性不足、时间上的限制使笔者无法进行专家调查法以确立更为完善的指标体系等。另外,本文运用模糊综合评价法对江苏省咨询企业核心竞争力的评价研究是一种初步的尝试和探索,实证研究也仅限于四家工程类型的咨询企业,其在更大范围的具体应用还有待进一步研究。