基于QFD的产品设计过程

被引量 : 8次 | 上传用户：xinshou2010

【摘要】

：

步入21世纪,随着全球化市场的形成,市场竞争越来越激烈,用户对于产品和服务质量的要求也越来越高,满足顾客需求是企业提高产品质量的最终目的。为了将顾客对产品的需求充分体现到产品质量上,质量功能展开(QFD)得到了广泛的应用。质量功能展开(quality function deployment, QFD)是一种广泛应用的顾客需求驱动的设计、制造和质量管理的工具。企业应用质量功能展开进行质量管理将促使内

【作者】

：

刘晓亮

【机构】

：

东北大学

【发表日期】

：

2008年06期

【关键词】

：

质量功能展开梯形模糊数计划改进率效用函数神经网络顾客满意度

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