专业服务公司创新的影响机制

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由于对专业知识、技能的高度依赖,专业服务公司创新能力的提升需要有效管理专业化劳动力。这些专家对专业负责、倾向自我管理和自我实现。因此,专业服务公司如何构建合理的组织结构从而促进组织内基于个体的专业知识、技能转化上升为组织知识并成为组织创新力的源动力是其面临的一个重要问题。本研究针对这一问题,从专业服务公司内部的组织结构设计出发,以知识共享为中介,通过案例研究和实证分析,详细探讨了这些前置变量对创新的影响;并针对中国情境,分析了社会网络中的结构维度对组织结构与知识共享之间关系的调节作用。通过上述研究,本文取得了以下结论:(1)专业服务公司中,决策控制的集中度抑制了组织内的知识共享,而规范度则促进了知识共享的发生;(2)社会网络中的结构维度对决策控制的集中度和知识共享之间的关系起到反向调节作用;(3)知识共享有效促进了组织内的各种创新行为;(4)为探索性创新与应用性创新之间的关系找到了实证支持。本研究的理论进展:分析了知识共享对“结构—创新”路径的中介作用、为探索和应用方面的研究增加了实证支持、进一步检验了中国情境下社会网络对组织结构相关关系的调节作用。本研究的现实意义:为专业服务公司的组织结构设计、专业劳力的管理提供了一定的指导。
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