市场主导下的企业对外传播策略研究

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本论文从组织传播的理论入手,首先分析了企业对外传播的基本概念和主要特点。提出了市场是企业对外传播的起点和终点的概念。企业对外传播的重点在受众,企业的对外传播起始于市场又终于市场。然后用传播学的理论对企业对外传播作了相关的应用分析。其次,作者用整合传播的理论逐个分析了广告、CI、公关等手段在整合传播中的作用和特点,特别是提出了企业整合传播的金字塔结构,并通过对自己服务的企业以及其他企业的整合传播案例进行了细致地分析和梳理,对整合传播在企业对外传播中的作用和意义作了深入的分析和探讨。最后,作者以受众的需求为主线,详细分析了企业对外传播的主导力量。提出了满足受众的自我实现感是企业对外传播追求的最高境界。并认为以市场为主导就是以受众为主导,一切以顾客为中心和出发点,一切以顾客满意为最终目的,是现代企业努力的方向和目标。
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