基于平衡计分卡的N市社保基金绩效评价体系研究

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社会保障对于每一个国家、每一个执政机构来说都是至关重要的方面,关系到每一位社会成员的生活基本保障。而对于老龄化日益严重的世界最大发展中国家来说,中国面临着巨大挑战,社会保障更是牵动着十几亿国民的神经。本文在回顾历年来的文献资料时发现,我国的社会保险基金整体管理情况不佳,甚至挪用社保基金的案例时有发生。究其原因就是我国现行的绩效评价体系尚不成熟,有的地区尚未建立绩效评价体系,有的地方绩效评价办法存在着诸如定位模糊、绩效评价操作过程信息量少、评价内容不够全面等问题。为了摆脱目前社保基金管理效率低下这一问题,必须改进社会保险基金绩效评价方法。本文以采取文献研究法和案例研究法相结合的办法,在多次调查和资料收集后,选取N市社保基金作为研究对象,并对其进行分析和研究,以提高结论的准确性和可操作性。根据N市社保基金的特点,本文采用平衡计分卡的办法,去构建N市社保基金绩效评价体系。从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来确定具体的评价指标。再通过设计调查问卷和研究被调查者的打分情况,采取层次分析法来确定评价指标的相应比重,成功为N市社保基金设计出适用的绩效评价体系。
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