当前，风景区信息化建设已经初具规模，信息技术已经渗透到景区管理的各个环节之中，然而，景区的业务数据分散，各应用系统之间缺少数据交换，数据共享程度低，从而容易产生“信息孤岛”，阻碍景区信息化水平的提高；此外，景区的信息化建设侧重于借助信息技术提高业务管理能力，而缺乏对景区决策者提供辅助决策信息的决策支持系统。因此，利用商务智能技术，构建景区数据仓库平台，并在此基础上，运用数据挖掘分析工具，构建景区的决策支持系统，将弥补景区信息化建设中的不足，同时，也是“数字景区”向“智慧景区”转型的积极探索。运用商务智能技术，构建景区决策支持系统是一个全新的研究课题。本文对基于商务智能技术的景区决策支持系统进行了综合研究，详细阐述了系统构建的关键技术；对景区的信息化现状进行分析并归纳景区业务的特点，在认真分析了景区决策需求的基础上，提出了系统构建的总体框架结构，并将决策支持功能划分为三大模块，给出系统实现的技术框架，对系统构建中的数据抽取、转换、数据仓库以及前端展示等关键技术进行了分析与设计。本文的研究内容主要分为以下几个方面：1、分析了景区信息化建设的现状以及存在的问题，归纳出景区业务特点，然后根据商务智能的行业应用模式，将景区决策支持系统的决策需求划分为环境资源保护、业务经营管理和客流量预测分析。2、根据商务智能技术的应用特点，结合景区决策需求分析，给出了景区决策支持系统建设的框架结构、功能体系，并分析了系统建设的技术结构，根据统一的元数据管理服务，分析系统数据流各阶段的技术工具。3、对景区决策系统的ETL抽取步骤分析，并以预测子模块来说明数据的提取策略与转换策略，给出了景区数据仓库构建的主题域，划分粒度层次和确定维度，并重点分析了预测主题域的逻辑模型；设计了系统前端展现的多种方式，对预测模型的构建流程进行剖析，最后对实际应用案例做介绍分析。