人力资源管理是项目管理九大知识领域的一部分,而员工的培训是人力资源管理中员工技能提升的一个主要手段。本文从项目管理的角度,对培训工作进行研究,得出一个适合软件外包公司新入职员工的培训模型。传统的培训模型的特点是:从企业的战略发展和客户的项目需要进行培训需求分析,根据对这些具体情况的分析,得到培训的需求;进而设定培训的目标,明确培训的目的,而后制定培训计划;培训计划中包括了培训的内容,培训的时间,参加培训的人员,本次培训所采用的方法;培训计划制订好后,根据培训计划开展培训活动,进行培训活动的反馈,总结该次培训的经验教训,作为今后培训活动的参考。但是,该模型存在下列问题:对培训需求分析不足,不能从公司的各个方面获得培训的需求,进而影响了后面的培训活动;培训活动没有得到及时的控制和评估,可能会影响整体的培训效果,无法及时进行纠正。针对传统的培训模型的不足,本文在此模型的基础上予以改进,构建更适合软件外包公司新入职员工培训的模型,它能够克服传统模型的缺点,从而更好地适应软件外包公司的培训工作。新的模型主要包括这样几大模块:通过科学的培训需求分析,确定培训需求;科学设置培训目标,提出预期要达到的具体目标和行动框架;周密拟定培训计划,明确具体通过哪些内容、方法、策略、媒体、师资、形式及过程等使得培训目标有可能实现;精心组织实施培训活动,按照设计与开发阶段规定的方向和路径有条不紊地组织实施;认真进行培训效果评估,检查实际结果与预期的结果之间是否发生偏差,凭借反馈不断修正和完善两者之间的理想匹配。该战略培训系统模型的优点在于,首先是分析了企业战略和客户需求的关系,并和当前企业的现状进行对比,从而进行培训需求分析的工作,这样得到的需求,能够符合企业的战略需要以及满足客户的要求;通过准确的需求分析工作,再构建培训系统,优化整个培训流程,使培训活动切实地符合公司的需要。这个模型将培训提升到企业战略的层面,让培训成为一项提升组织能力和支持组织发展的战略,而不仅仅是开发员工能力和解决具体问题的活动。软件外包公司根据企业的发展战略,构建完善的培训体系,针对培训工作出现的问题,采取有效的措施来改善自身的培训工作,从而提高了企业的士气、降低流动率、节约企业的成本,最终胜过竞争对手,赢得竞争优势。