我国企业正处于快速发展的阶段,产业结构不断优化升级。劳动关系作为经济结构体系中的重要组成部分,也不断发生着变化,如何正确处理劳资冲突是企业必须认真对待的重要问题。本文以新生代员工为研究对象,着重研究企业劳动冲突管理方式对新生代员工绩效的影响。研究发现,新生代员工作为企业中最具活力但又极不稳定的群体,不同于上一代的劳动者,更具独特的时代特征,在面对劳资冲突时会采取不同的应对方式。因此,企业在处理与新生代员工的劳资冲突时,需要充分考虑到其独特性,有针对性的解决冲突。基于以上认识,本文在梳理相关理论的基础上,对相关概念进行了界定,提出了劳资冲突管理方式对企业新生代员工绩效影响的相关假设,并通过实证研究得出如下结论:合作型劳资冲突管理方式正向影响新生代员工的绩效;竞争型劳资冲突管理方式负向影响新生代员工的绩效;回避型劳资冲突管理方式负向影响新生代员工的学习绩效和创新绩效。在此基础上,本文运用相关理论提出了合理运用劳资冲突管理方式,完善新生代员工管理制度及工会制度来完善劳资合作组织机制等解决问题的具体措施。本文的研究成果丰富了劳动关系冲突管理的理论内容,也为企业避免及解决劳资冲突,实现劳资合作双赢提供了具有可操作性及实际价值的建议。