在近些年里,小微企业在成长的过程中面临着前所未有的难题,比如:难融资、缺乏创新力、人才紧缺、管理体制不明晰、生产成本高居不下、企业与企业之间相互排挤,导致小微企业市场竞争力无法与大企业相抗衡等问题。面对如此艰难的市场环境,小微企业如何从容面对,如何在艰难的市场环境中找到维持生存发展的良药,如何为我国的经济发展做出贡献,这一系列的问题需要学术界学者们的认真思考和研究。一方面,我国学术界目前对小微企业的研究主要集中在如何解决融资困难、如何提高创新能力、如何健全相关法律制度以及研究影响小微企业发展外部因素上;另一方面,国外和国内的众多研究指出,心理资本是影响员工敬业度和绩效的关键因素,甚至可以影响到企业的生存。遗憾的是,很少学者能从积极心理学角度出发,探讨影响小微企业成长的内部因素,提出提高小微企业市场竞争力的良言妙策。本文主要采用的研究方式为理论分析和实证研究相结合,文章首先回顾了国内外心理资本、敬业度和工作绩效的相关理论,讲述了三者之间有何关系,以此为基础,本文的研究假设也随之而出。然后选取了烟台市芝罘区的32家以餐饮业为主的小微企业为代表,对其中的职工进行了问卷发放并展开了调查。通过SPSS17.0对发放的260份问卷数据进行整理和分析,全部假设得以验证,得出以下结论:(1)以烟台市饭店员工为代表的小微企业员工在心理资本、敬业度和工作绩效三个维度上均处于中等偏上水平,但有进步空间,需进一步提高三者的整体水平。(2)人口统计学变量中的工作年限与心理资本、敬业度和工作绩效三者的水平呈递增关系,其中对敬业度产生显著影响。(3)人口统计学变量中的职务类别对心理资本、敬业度和工作绩效产生显著影响。(4)心理资本对敬业度有积极影响;(5)心理资本对工作绩效有积极影响;(6)敬业度对工作绩效有积极影响(7)敬业度在心理资本和敬业度之间起着部分中介作用最后在数据显示的基础上,文章系统的解释了结论的原因所在,通过对原因的深入分析,本文具有针对性的提出了提高心理资本、敬业度与工作绩效的方法和措施,为小微企业的管理人员提供了自己的建议,也为小微企业的发展提供自己的绵薄之力。