“软实力”作为20世纪90年代初源于西方政治学的概念,近年来在中国倍受关沣。其中的原因,既包括为中国的和平崛起,寻找合适的理论支持:也包括试图从中国五千年深厚文化中发现软实力源头,证明中国自古以来就不缺乏软实力的例证,强调如今面对的只是如何更好的运用软实力问题。以2004年6月首家孔子学院在乌兹别克斯坦成立、2007年将“提高国家文化软实力”首次写入党的全国代表大会报告,作为国家战略确定为标志,围绕“软实力”的讨论和研究,逐步引向深入。其中的一个特点便是,“软实力”概念被扩展到区域、城市、企业、组织等层面,尤其是城市软实力。21世纪是城市的世纪,城市作为人才、资金、技术、信息等各种资源的汇聚地,已成为经济与社会活动最重要的载体,构成区域发展的核心。认清“城市软实力”,对城市发展乃至国家的发展极为重要。但由于“软实力”理论本身处于不断完善中,现有的研究,对城市软实力的内涵是什么?究竟包含哪些要素?如何衡量城市软实力大小……等基本问题,尚未厘清。本文以传媒为切入点,旨在探讨传媒与城市软实力的关系,从而提出全面提升城市软实力的媒介策略。毫无疑问,传媒在城市软实力建设中地位特殊:既作为“文化资源”的重要部分,构成了软实力资源;又作为“中介”,决定着其他软实力资源的传播,最终影响到城市软实力的建构效果。在弄清传媒与城市软实力的关系之前,有必要在系统梳理和借鉴前人研究成果的基础上,提出城市软实力的概念、内涵;并通过模型,清晰地呈现传媒在整个软实力建设中的地位、作用、影响系数。以模型为基础,才能提出言之有物、行之有效的媒介策略。这就是本文的内在逻辑。本文借助于新一代量化研究方法——结构方程模型,以全国281个地级及以上城市为样本,展开实证研究。根据实证研究的结果,从传媒的“资源”作用、传媒的“中介”作用两方面入手,提出在城市软实力建构和传播中的媒介策略。全文共分七章。主要内容如下:第一章,绪论,包括选题背景与意义、研究内容和框架、研究方法及主要创新点。第二章,对城市软实力的两大理论来源——软实力理论和城市竞争力理论的源起、要点、研究现状等进行文献梳理和系统归纳,对各阶段的研究成果进行了评述。据此,引出城市软实力的概念,利用“投射法”,从目的层、表现层、资源层、“元软实力”层,阐明城市软实力的定义和内涵。在此基础上,讨论了传媒与城市软实力之间的关系——既作为软实力资源存在,又作为其他软实力资源传播的中介存在,为后文提出提升城市软实力的媒介策略,提供了清晰的思路。第三章、第四章是本文的实证部分。以第二章中对城市软实力内涵的理解、传媒与城市软实力关系的界定为理论指导,第三章把软实力资源(包括人口素质、自然环境、文化资源、社会和谐四个子系统)、传播力度、软实力建构效果作为潜变量,提出了城市软实力的结构方程模型,并以2004、2005、2006连续三年全国281个地级及以上城市为样本,对模型进行了拟合,证实了“传媒在城市软实力建设中,既有‘资源’属性,又有‘中介’属性”的假设:从三个竞争模型中,选择了最优的模型,并对模型的效度、信度、复核效度进行了检验。第四章是对模型的应用,总结了模型中各软实力资源的直接效应、间接效应和总效应,并对2004、2005、2006连续三年的城市软实力进行了总排名和分项排名。同时按照国家对八大综合经济区的最新划分,对不同区域的城市软实力进行了动态分析,以期发现不同城市软实力资源、传播力度、建构效果方面的差异。第五章、第六章依据城市软实力的结构方程模型的实证研究结果,分别从作为“资源”的传媒角度,检验了效应的大小、其与最终软实力的相关性,提出城市软实力建构中的媒介策略;从作为“中介”的传媒角度,检验了中介效应的大小,提出城市软实力资源传播中的媒介策略。第五章,从“资源”角度看传媒,首先要增强媒体的传播力,需要传媒政策和管理理念的创新,以硬件投入为基础、合理配备资源、借助各种通路、坚持“内容为王”、专业制胜;更重要的是要提升媒体的影响力,要找准内容定位、受众定位、覆盖定位,从媒体的权威性、内容特色、思想深度、信息广度、报道速度、与受众接近程度及亲切程度等方面提高媒体信息质量,通过新闻事件、各种活动、营销推广等,实现影响力的全面提升。第六章,从“中介”角度看传媒,指出了目前城市软实力资源传播方面的不足,要运用整合营销传播理论,加强对“接触点”的全面管理,通过品牌策略、形象策略、口碑策略、植入式策略、公关策略、危机转化策略、变奏策略、个性化策略,增强软实力资源传播的有效性和针对性,实现良好的传播效果。第七章是本文的结论部分。本文的主要结论有:城市软实力是一项系统工程,必须区分“软实力资源”和“软实力建构效果”;软实力资源可以细分为人口素质、自然环境、文化资源、社会和谐四个子系统;城市软实力空间分布不均衡,京沪穗深构成了第一集团,且呈动态变化趋势;传媒在软实力建设中具有“资源”和“中介”的双重属性;从“资源”角度看,各地大众传媒能力的差异,造成了“文化资源”的差异,最终影响到软实力的建构效果;从“中介”角度看,目前传播的中介效应较为有限,且发挥的大小在不同区域,不同时间均有波动:城市软实力建构中的媒介策略,重点是要增强传播力和提升影响力;城市软实力资源传播中的媒介策略,要通过整合营销传播,灵活运用八大策略,进行接触点管理,实现效果最大化。最后,该章还讨论了本文的研究不足和未来的研究方向。