本研究旨在了解医院护士缺岗现状，分析护士缺岗的特点及存在的问题，深入挖掘影响其现状的因素；调查分析我国护理人员对机动护士知晓度、岗位需求及能力要求，提出医院建立并管理机动护士库工作的对策，为科学、合理的优化护理人力资源配置，缓解临床护士人力资源紧缺、降低服务成本、保证护理服务质量和患者安全、提高患者及护理满意度等多个方面提供重要依据。本课题研究分三大部分。第一部分：护士缺岗现状及原因分析。目的：分析某三级甲等综合医院近3年护士缺岗原因，为进一步科学设置护理岗位提供依据。方法：采用山西省人民医院与太原理工大学计算机系合作研究开发的“医院护理管理”软件，检索该院2010-2012年护士缺岗原因，将不同年龄、工龄、职称、职务护士的缺岗原因进行统计分析。结果：因各种原因缺岗相当于年均缺少56.8名护士工作，其中产假缺岗占53.3%；年龄段在26-30岁和工龄在4-8年的护士缺岗天数比例最大，分别占68.1%和62.8%。结论：医院管理者应重视护士的隐形流失，拟定解决对策，以保障护理质量，提供满意服务。第二部分：机动护士知晓度、岗位需求及能力要求的调查研究。目的：探讨护士对机动护士知晓度、设岗需求和能力要求，为机动护士的设置和发展提供依据。方法：通过专家咨询法形成《机动护士岗位设置研究调查表》。采用便利抽样法调查4省120家医院1668名护理人员对机动护士岗位知晓度、需求意愿和能力要求。结果：回收问卷1534份，有效回收率为92.2%；护士对机动护士的知晓度为80.3%；仅20.8%的医院有机动护士岗；不同层级医院、不同工作量病区间对机动护士需求存在明显差异（P＜0.05）。结论：我国机动护士的管理、运行处于起步阶段；三级医院外科病区对机动护士的需求迫切；机动护士需具备全科护士能力和急救监护技能。第三部分：提出医院建立并管理机动护士库工作的对策。①制定机动护士岗位说明书；②成立管理部门；③构建机动护士的配置模型；④设计机动护士职业路径。