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党的十九大报告明确指出:“在新时期下,将继续转变政府职能,深化简政放权,创新监管体制,提升政府的公信力与执行力,努力建设人民满意的服务型政府。”然而,随着服务型政府建设的持续推进,国家和社会对公务员综合素质的要求也不断提升,公务员,尤其是与群众密切接触的乡镇公务员承受越来越多的来自各种方面的压力。习近平总书记在全国组织工作会议上的讲话曾明确指出广大基层干部任务重、压力大、待遇低、出路窄,要把热情关心和严格要求结合起来,对广大基层干部充分理解、充分信任,格外关心、格外爱护,多为他们办一些雪中送炭的事情。[1]乡镇公务员是基层公务员的重要组成部分,关心爱护乡镇公务员,研究缓解乡镇公务员的压力问题已成为一个重要的课题。
乡镇公务员如何有效进行压力干预、缓解压力,保证身心健康,在很大程度上影响了乡镇公务员的工作绩效,影响着我国建设服务型政府、实施乡村振兴战略的进程。因此,进行乡镇公务员的压力问题研究,帮助他们的缓解压力问题,以达到提升工作绩效的目的,具有非常深远的意义。国内外对于压力研究的成果非常多,所涉及的领域和范围也非常广泛。但是对乡镇公务员这个特定人群进行压力研究的成果还比较匮乏,缺少解决乡镇公务员压力问题的理论指导。本文通过阅读和总结前人研究成果,构建了研究乡镇公务员压力问题的技术路线。该路线包含压力界定、压力源分析、压力测评、压力干预和工作绩效五个模块。以S市乡镇公务人员为研究对象,对压力问题、压力与工作绩效的关系问题,以及需要采取的压力干预措施进行了充分地研究论证。
首先对压力概念进行界定,分析乡镇公务员的压力源,借助SPSS.23软件工具,对问卷调查获得的数据进行整理,测评乡镇公务员的压力状况和工作绩效水平,通过描述性分析、差异性分析、相关性分析等研究方法,探讨乡镇公务员的工作绩效水平和存在的压力问题,试图对这些问题提出相应的对策建议,以求达到提升乡镇公务员工作绩效的目的。
本文的结构分为六个部分。首先,绪论部分叙述了乡镇公务员压力的研究背景与意义,以及国内外乡镇公务员压力相关研究成果;其次是正文部分,正文部分中的第一部分是对乡镇公务员压力相关概念的界定,对工作需求—控制理论、压力—绩效适度理论的详细阐述,目的是获得本文研究的理论基础;第二部分,是对乡镇公务员压力和工作绩效测评指标的构建。在已有文献和五个现有问卷的基础之上,整理出一份尽可能全面测量乡镇公务员压力和工作绩效的问卷;第三部分,通过SPSS.23软件工具,对S市乡镇公务员压力相关调查问卷所得数据进行研究论证。通过采用描述性分析、差异性分析和相关性分析等分析手段对乡镇公务员的压力情况和工作绩效状况进行研究,并总结出调查结论;第四部分,在第三部分数据分析的基础之上,对乡镇公务员的压力干预状况、工作绩效中所存在的问题进行提炼和总结,对存在问题进行详细阐述,并追溯问题产生的根本原因;第五部分,针对第四部分阐述的问题和原因,尝试提出对应的对策建议,以达到干预压力、提升工作绩效的目的。最后,总结全文并对进一步的研究进行展望。
乡镇公务员如何有效进行压力干预、缓解压力,保证身心健康,在很大程度上影响了乡镇公务员的工作绩效,影响着我国建设服务型政府、实施乡村振兴战略的进程。因此,进行乡镇公务员的压力问题研究,帮助他们的缓解压力问题,以达到提升工作绩效的目的,具有非常深远的意义。国内外对于压力研究的成果非常多,所涉及的领域和范围也非常广泛。但是对乡镇公务员这个特定人群进行压力研究的成果还比较匮乏,缺少解决乡镇公务员压力问题的理论指导。本文通过阅读和总结前人研究成果,构建了研究乡镇公务员压力问题的技术路线。该路线包含压力界定、压力源分析、压力测评、压力干预和工作绩效五个模块。以S市乡镇公务人员为研究对象,对压力问题、压力与工作绩效的关系问题,以及需要采取的压力干预措施进行了充分地研究论证。
首先对压力概念进行界定,分析乡镇公务员的压力源,借助SPSS.23软件工具,对问卷调查获得的数据进行整理,测评乡镇公务员的压力状况和工作绩效水平,通过描述性分析、差异性分析、相关性分析等研究方法,探讨乡镇公务员的工作绩效水平和存在的压力问题,试图对这些问题提出相应的对策建议,以求达到提升乡镇公务员工作绩效的目的。
本文的结构分为六个部分。首先,绪论部分叙述了乡镇公务员压力的研究背景与意义,以及国内外乡镇公务员压力相关研究成果;其次是正文部分,正文部分中的第一部分是对乡镇公务员压力相关概念的界定,对工作需求—控制理论、压力—绩效适度理论的详细阐述,目的是获得本文研究的理论基础;第二部分,是对乡镇公务员压力和工作绩效测评指标的构建。在已有文献和五个现有问卷的基础之上,整理出一份尽可能全面测量乡镇公务员压力和工作绩效的问卷;第三部分,通过SPSS.23软件工具,对S市乡镇公务员压力相关调查问卷所得数据进行研究论证。通过采用描述性分析、差异性分析和相关性分析等分析手段对乡镇公务员的压力情况和工作绩效状况进行研究,并总结出调查结论;第四部分,在第三部分数据分析的基础之上,对乡镇公务员的压力干预状况、工作绩效中所存在的问题进行提炼和总结,对存在问题进行详细阐述,并追溯问题产生的根本原因;第五部分,针对第四部分阐述的问题和原因,尝试提出对应的对策建议,以达到干预压力、提升工作绩效的目的。最后,总结全文并对进一步的研究进行展望。