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随着全球经济迅速发展,当今世界的科学技术发展趋向也日益接近,以致各行业的市场竞争日益激烈。在如今局势下,我国企业原来的以劳动力成本低廉为特点的优势已经逐渐减弱,顾客更加开始注重对产品品质的要求。因此,各企业间为了能在激烈竞争中取得成功,他们开始重视企业内部的质量管理。因为企业如果想要在如今竞争激烈的环境中生存下去,必须重新审视质量管理在企业中的地位以及质量管理对企业的作用,如何做好企业的质量管理是企业面对竞争挑战必须认真思考的问题。换言之,质量管理对于现代企业的发展有着非常重要作用。目前质量管理的发展虽然已经进入了全面质量管理阶段,但在我国大多数企业中,成本管理、资金管理和质量管理仍然是企业管理的薄弱环节。一个企业如何才能提高自身素质,提升产品和服务的质量,如何才能够在竞争中生存和发展下去?健全的、有效的质量体系是实现这些的首要条件,并且企业要保证质量体系在实际运营过程中能够得到有效的实施,使全面质量管理能够发挥其本身的作用,从而达到提高企业的质量管理水平的目的。本文采用理论联系实际的方法,以CG公司在光学镜片生产过程中的质量改进方法为例对六西格玛质量管理方法进行诠释。希望可以籍此更加全面推行六西格玛理念,加强CG公司的质量管理水平,也更加健全CG公司的质量体系。CG公司成立于2012年4月,主营业务制作LED灯具配件,以五金件、塑胶件、LENS等为主。CG公司的前身BD电线制品厂,它在电线制造业界是有名的,其产品份额曾占美国著名M公司该产品市场总额度的70%。因为公司业务的变更及集团公司业务结构调整,CG公司从之前集团中独立出来另辟天地,成为原公司LED制造部份的物料供应商。BD公司成立于1984年,属于港资企业,公司引进了许多海外员工,如台湾、日本、美国等,经历了20多年的磨练,它已具备完整的质量体系,获得ISO9001、ISO14001、ISO13485、TS16949等质量体系认证。CG公司如今继续延用BD公司的质量体系,在生产过程中坚持采用全面质量管理的方法进行生产,不同的是由以人为主要劳动力转为以机器为主要劳动力,关于本文对于光学镜片的详细质量管理过程及改进方法详见文中各章节。