互联网的出现,推动着经济全球化,使国内市场向国际化的发展,电子商务对传统企业的传统方式造成了很大的冲击。而C2C电子商务模式的出现更对传统实体店铺造成巨大的影响。对C2C电子商务企业竞争力进行客观全面的评价和分析,有助于C2C电子商务企业更准确地找到企业在市场竞争中的定位,根据市场的不断变化,调整和完善自身服务,从而制定有效的竞争战略,提高自身的竞争力。论文在总结前人关于C2C企业的研究基础上,对C2C电子商务企业竞争力的影响因素进行分析,为了更加客观和准确地了解影响用户选择C2C企业的主要因素,本文进行了问卷调查,根据调查所得的数据资料,得出影响用户选择C2C电子商务企业的因素分别是用户网络交易成本、用户对商品及服务的满意度、交易安全与信任、网站的规模与知名度。将理论分析和调查问卷得出的数据结果进行综合,提出了C2C电子商务企业竞争力评价指标体系,并利用主成分法计算出指标权重以及综合得分模型。最后以此企业竞争力评价指标体系以拍拍进为例进行分析,并根据评价结果对拍拍的企业竞争力做出总结,分析制约拍拍竞争力的因素以及提升拍拍竞争力的建议。本文主要采用因素分析法、主成份分析法等企业竞争力评价方法,运用理论分析与实证分析、定性分析与定量分析相结合的方法,以经济学和管理学的研究为基础,分析C2C电子商务企业的竞争特征,并构建了C2C电子商务企业竞争力评价指标体系,综合运用统计方法对C2C电子商务企业竞争力定量评测的模型与方法进行了较为系统的研究。