我国政府正处在管制型政府向服务型政府转变的过渡时期,如何转变管理理念,调整政府职能,提高行政效率,构建民主、高效、廉洁的服务型政府将是我国政府的重点研究课题。在信息技术高速发展的同时,电子政务在公共管理改革、政府服务创新中的作用日益体现。在电子政务建设的现阶段,学者研究主要集中在中央、省一级的上层政府部门,基层政府的研究成果相对较少,国家高新区的电子政务研究经验总结就更为少见。高新区属于我国现代化建设过程中的新兴工业区,正处于工业文明向信息文明转型阶段,如何利用好电子政务建设在我国政府职能转变、服务型政府塑造、效能型政府建设等方面的示范作用,满足高新区经济社会快速发展对管委会治理能力提出的要求,成为了目前急需解决的问题。本文在查阅相关文献、分析比较、归纳总结的基础上,通过理论阐述与实证案例相结合的方式,从电子政务、服务型政府、高新区电子政务的相关理论入手,针对无锡市国家高新区电子政务建设情况,结合作者本人长期一线工作积累的经验,分析无锡国家高新区在电子政务建设方面存在的问题并找出形成的原因,同时吸收国内外的先进建设经验,从构建服务型政府的视角出发,对高新区的电子政务建设进行经验总结并提出发展思路。