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八十年代末以宝洁为代表的外资企业进入中国日化市场以后,中国化妆品行业实现了一个质的飞跃,历史的统计数据可以看出日化行业的发展势头,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,也具有相当大的发展潜力。到2010年销售额已达到1000亿左右,面对如此大的市场只有少数本土化妆品企业实施了信息化管理,并从中受益。在同类产品的外资企业在信息化实施的领先程度相比之下,我国的化妆品信息化水平迫切需要大大提高。这样也加据了市场的竞争,也促使一些商家对自身管理的要求也在不断的提高和创新,这就使得越来越多的商家在不断地探索和寻找各种方式来抢占市场。根据相关机构的分析研究得到一个结论:吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍,根据这一理论,现在社会会员这个概念在各大商业领域开始抬头。会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中,以储值卡和折扣卡最为商家喜爱,因为它所代表的关系链最牢固,能为商家锁定大量的老顾客。传统的顾客会员卡采用普通PVC卡甚至是硬纸板卡,而消费计录则仍是手写记录,极不规范,容易作弊,也会因此引发收入流失和顾客纠纷。这样既在经济上会有损失,也会有损公司的形象。通过化妆品会员营销管理平台,来解决以上有可能发生的问题,来规范公司管理,降低经营成本,提升客户可信度,提升公司(店面)形象是非常好的选择。本文系统分析了软件开发的背景以过程;首先介绍了软件的开发环境,其次介绍了本软件的详细设计过程:数据库的设计、各个模块的设计与实现,以及具体界面的设计和功能。在整个设计过程中,遵循软件工程原理。结果证明,该设计思路是可行并有效的。通过该系统的设计与实现,揭示了这类的会员管理信息系统开发的基本原理以及设计流程,得出该类会员管理信息系统开发的一般解决方案。