银行卡网络盗刷纠纷的民事裁判规则研究

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随着电子商务的迅猛发展及互联网络技术的不断提升,越来越多人选择通过网上银行、支付宝、快钱等方式进行支付,网络支付的便捷体验,使人们的交易习惯发生了巨大变化。但与此同时,不法分子通过网络盗刷的手段盗取银行卡内资金,正成为网络交易中的巨大风险,由此而产生的纠纷更是不断涌现。在银行卡网络盗刷纠纷的司法裁判实践中,由于缺乏统一的或者专门的法律、法规和司法解释,导致银行卡网络盗刷纠纷案件的定性、责任承担、举证责任分配等方面缺乏明确的标准和依据,再加上各地法官对纠纷事实的认定及法律的适用意见不一,导致各地的裁判结果差距甚大,同案不同判的例子随处可见。理清此类纠纷的裁判规则,关系到当事人的合法权益能否得到保护,也关系到网络支付有序发展和金融秩序的稳定。笔者从银行卡网络盗刷纠纷典型案例入手,运用民法规范中的基本原则及侵权、违约的基本理论,对纠纷涉及的法律关系、诉权基础、事实认定、归责原则等进行研究,最后对法院审理此类纠纷的裁判规则提出了建议。全文主要从以下四个部分进行探讨:第一部分是银行卡网络盗刷纠纷的司法裁判现状分析。在这一部分中,笔者首先选取了广东省珠三角地区某基层法院的案件数据进行分析,再从当中挑选了三个较为典型的案例进行了梳理,对这些案件中出现的裁判规则进行比较和分析,总结出我国目前银行卡网络盗刷纠纷的裁判规则的焦点与难点。第二部分是银行卡网络盗刷纠纷的法理评析。这一部分主要对银行卡的基础概念和特征、网络盗刷行为的定义与主要形式、纠纷涉及的法律关系和各法律关系主体之间的权利与义务进行探讨,明确了银行卡网络盗刷纠纷中持卡人、银行及第三方支付平台之间的法律关系,并在此基础上分析了持卡人与银行的权利义务,为研究此类纠纷的责任认定铺垫基础。第三部分是银行卡网络盗刷纠纷案件的责任认定。这一部分首先探讨了持卡人将银行诉至法院的权利基础以及法律依据,同时将当前法院审理此类纠纷时的裁判思路进行了分析,总结出当前法院裁判思路中关于责任认定方面的争议以及不足,接着,对此类纠纷中各方当事人之间的责任性质进行了分析,明确了持卡人与银行之间的责任应是违约责任。最后在上述各项分析的基础上,结合当前法院的裁判思路,运用违约、侵权的基本理论,对银行卡网络盗刷纠纷的归责原则及举证责任分配进行了分析探讨。第四部分是银行卡网络盗刷纠纷案件的裁判规则完善。在之前三个部分的研究基础上,笔者对于此类纠纷的裁判规则完善提出了自己的建议,这其中包括案件的受理、民刑交叉的争议、盗刷事实的认定以及举证责任分配的规则。本文关于银行卡网络盗刷纠纷的研究,望能对于保障纠纷当事人的合法权益、促进网络交易稳定发展提供帮助。全文三万余字,笔者虽无如椽巨笔,亦坚持点滴求实。
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