意外险业务是财产保险公司的传统三大险种之一,其具有保障程度高、保险费率低、消费者易接受、经营效益较好等特点,意外险不仅在市场上受到众多消费者的欢迎,也是各家财产保险公司激烈竞争的业务领域。北部湾财产保险股份有限公司(以下简称“北部湾保险”)于2013年1月18日成立,是首家总部设于广西的全国性法人保险机构,为了在激烈的市场竞争形势下“开好头、起好步”,北部湾保险开业之初就把意外险业务作为发展的重心,更是提出把意外险做大做强的发展思路。如何制定系统的意外险整合营销策略,是公司目前面临的的关键问题,也是本文所要研究的主要内容。本文将利用在MBA学习期间中所学到的知识,结合本人10多年的工作实践,就意外险市场营销策略作专门的探讨,以期通过本次研究,能为北部湾保险公司意外险产品营销提供指导。全文共七章,第一章绪论主要介绍研究的背景和意义,研究的思路和方法,阐述一般市场营销理论中的几个基本概念、保险营销理论、相关区域意外险业务营销理论的发展历程以及有关研究成果。第二章介绍北部湾保险公司及意外险产品,从现行使用的营销策略和取得的成效来探寻目前营销策略存在的问题,意外险营销现状及取得的成效。第三章运用PEST、五力模型、SWOT分析方法对北部湾保险意外险的内外营销环境进行分析。第四章根据消费者特点对广西全区的意外险市场进行了细分,在分析各个细分市场的市场潜力后,确定目标市场,并对公司区域和品牌进行了定位。第五章从产品、价格、渠道、促销等多个方面提出北部湾保险公司意外险市场营销策略。第六章提出了组织结构优化措施、加强客户资源管理、加强人力资源管理、完善考核激励机制等意外险的实施保障措施。第七章是基本结论和研究展望。