本文构建基于短信平台的创新服务体系目的是，为改进我国现有创新服务体系存在的资源分散与重复建设、服务半径窄以及资源获取不便且成本高等不足提供解决方案，进而提高创新服务效率；体系也为移动运营商增值业务创新提供参考。本文从分析短信平台创新服务体系的研究背景与意义出发，研究移动通信市场增值服务与短信业务发展现状、国内外基于短信平台构建的服务体系发展现状、国内外创新服务体系发展现状以及国内外技术创新服务体系演进路径，提出体系功能定位、功能主体、总体架构、运营模式及组织模式；提出体系云资源的构建形式、云端资源内容与建设模式，并设计云端资源与短信平台的对接模型，进而设计体系实现模型及其三大核心内容，即用户提交创新需求方式与创新服务短信代码体系、创新资源云端与短信平台通信方式和平台短信发送与短信接收过程、基于多能力平台创新资源获取的模型，同时从客户关系管理与需求挖掘、体系服务收费方式以及安全保密与身份认证三个方面阐述了体系的运营机制；本文进一步从体系特点、用户体验、创新优化三个层面设计出六个针对四代创新体系比较评价的指标，进而通过文献研究方法对创新服务体系进行定性的比较评价。文章最后针对基于短信平台创新服务体系实施过程中的难点和问题进行总结归纳，并对第四代技术创新服务体系，即移动技术创新服务体系的未来发展进行展望。