组织变革,尤其是激进的组织变革,本身是非常情绪化的事件。员工情绪往往比其行为反应更频繁、更强烈的表现出来。然而,长期以来多数员工变革反应的研究倾向于将员工情绪作为人们理性行为的干扰因素,或者干脆不考虑情绪在组织变革过程中的作用。直到最近二十年左右,员工变革情绪反应的研究才成为一个主流的研究主题,吸引着越来越多学者关注。中层管理者作为公司员工,尤其是作为高层管理者(变革方案的制定者)与基层员工(变革方案的执行者)之间的连接层,是组织变革实施过程中的重要部分,影响着整个变革进程,甚至关系着变革的成败。中层管理者变革情绪反应随着变革进程的推进产生并不断发生变化,这并不是封闭的过程,而是一个社会化过程,在与组织内其他成员的交互作用中发生。中层管理者变革情绪反应的产生源于不断获取变革相关信息,并通过与高层的沟通交流过程中感知上级的组织支持力度。近年来出现了一个新的研究观点,将组织变革过程中的情绪与意义建构相结合,认为情绪反应既是意义建构的实现方式,也是意义建构的产出结果。本文受此观点的启发,对组织变革情境下中层管理者情绪反应的形成过程和中间机制进行研究。本研究以一家正在经历组织变革的国有企业——深圳盐业公司为例,采用案例研究的方法,通过访谈、编码、译码等数据分析和处理过程,研究其在组织变革进程中中层管理者变革情绪反应的“情绪性意义生成”和“情绪性意义再生”过程;以及组织支持对中层管理者变革情绪反应的“自上而下”的影响、中层管理者变革情绪反应对组织支持“自下而上”循环作用的过程。借鉴情绪理论的心理学文献,将“情绪感染”、“情绪假装”、“情绪认知理论”放入组织变革情境中,并构建了“情绪性意义生成”和“情绪性意义再生”的理论框架,将为探索性案例研究增加例证,对组织变革情境中的情绪反应做一个更全面、清晰的描绘,为后续研究提供参考。