2014年人人影视字幕组发布微博宣布关闭网站。这一举动事实上等于否认了字幕组的合法性。一直以来在志愿者光环下的字幕组成员们面对突如其来的负面事件,面临着身份认同的危机以及污名化的威胁,这为字幕组成员的身份认同机制以及去污名策略提供了研究契机。本研究以人人影视字幕组为个案,通过深度访谈结合焦点小组和文本分析的方式,考察网络字幕组成员身份认同的形成机制以及在面临外部危机时的对污名的应对以及去污名策略。本研究将字幕组成员身份认同的“生命周期”分为初入字幕组和在职期间两个阶段,认为在面对不同阶段时成员们面临着不同的情境,并发展出不同的认同机制。研究也总结了在身份认同的生命周期中有重要影响的两个因素,即组织氛围和对未来的预期。在污名的应对及去污名策略方面,通过对一般大众和官方话语对字幕组的态度的分析,本研究发现字幕组成员们作为社会越轨者,在面对重大负面事件以及污名化倾向时,一致表现出不反思的态度,将责任推给外部的其他群体,认为这种污名是强加的。本研究对理解网络兴趣社群,特别是这类社群面对外部危机和污名情境时的应对机制,有参照意义。