由于我国对外贸易持续快速发展，沿海各主要港口均推出了规模宏大的集装箱港口扩建计划。集装箱港的发展具有明显的“马太效应”，枢纽港、干线港地位一旦形成，就难以动摇且数量有限。因此，几乎所有的港口都想力争成为枢纽港或干线港。面对沿海各港口间日趋激烈的竞争形势，江苏省委、省政府高度重视连云港港的发展，提出要“聚合全省之力”，从全省经济和社会发展的战略高度规划建设好连云港港，把连云港港建成集装箱优先发展的亿吨大港，2010年集装箱吞吐量要达到400万标箱。 连云港新东方集装箱码头有限公司是连云港港唯一从事集装箱装卸的专业码头公司。集装箱码头属于服务性行业，与一般制造业相比较为简单，基本不需要进行产品研发。目前公司也不存在行业进退和产品细分市场选择等问题。公司的中心任务是迅速扩大吞吐量。管理好一个企业须做好以下两件事，一是总体战略要适合内外部条件，二是基础管理要扎实。因此，本文着重研究了如何提高经营管理水平，做好基础性工作，扩大吞吐量。本文吸收了杰克·韦尔奇、菲利普·科特勒以及彼德·德鲁克等人的管理思想，借鉴了行业领导者的竞争和发展策略。 本文绪论部分介绍了本课题的相关背景。第二章介绍了公司的基本情况。第三章分析了公司发展的外部条件，主要包括本行业发展政策、江苏省“十一五”规划关于连云港港集装箱发展的目标、我国对外贸易增长情况、特别是新亚欧大陆桥沿线区域经济发展情况，以及沿海港口集装箱码头的竞争态势。第四章介绍了公司具备的条件和存在的问题，特别是内部管理方面的问题。第五章介绍了行业领先的上海港和深圳港集装箱发展情况。第六章提出了未来五年公司发展目标。最后提出具体的发展对策。 本文认为，为实现公司发展目标，应做好以下工作：开拓腹地市场，吸引船公司，迅速扩大吞吐量；建立健全制度，加强基础管理；以绩效管理为核心，建立有效的人力资源管理系统；提升各部门工作效能；提高服务水平；改变部分高层领导的观念、行为和工作方法；建立并推行执行型企业文化；建立和推行无边界理念；降低成本，增加收入；追踪前沿科技，提高先进科技应用水平。