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在全球经济竞争日益激烈的当今世界,加强质量成本的管理,不仅可以提高企业的竞争能力,而且可以增强顾客对高质量、低成本产品和服务的需求。增强质量成本管理成为企业成败的关键。 西方发达国家早在二十世纪20年代就开始了质量成本管理的大力探索与尝试,而我国于70年代才开始认识质量成本管理。诸多原因导致了我国质量成本管理工作尚未得到广泛应用。 本文从多角度分析了制约我国质量成本管理推广应用的原因。其主要表现在:质量观念不强、质量管理水平落后、质量成本核算工作存在薄弱环节、评价质量成本管理效果的方法有待改善、企业质量成本管理信息化程度不高等等。 针对以上问题,本文认为在推广应用质量成本管理的进程中,建立企业质量文化是重要前提,实施先进的六西格玛质量管理是基础,加强质量成本核算是核心内容,完善质量成本管理的评价方法是动力之源,实施质量成本管理信息化是有力保证。