【摘 要】
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近些年,伴随着社会经济和IT技术的发展,软件外包成为世界软件产业发展的一个重要趋势,随着这种趋势的发展,国内部分企业开始以发包商的身份出现,他们把部分软件业务外包给国内其他
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近些年,伴随着社会经济和IT技术的发展,软件外包成为世界软件产业发展的一个重要趋势,随着这种趋势的发展,国内部分企业开始以发包商的身份出现,他们把部分软件业务外包给国内其他软件开发公司,以便借助软件外包的优势发展本公司。但是,很多企业的软件外包项目并不成功,有的不能令客户满意,有的发布日期推迟,有的软件产品可靠性差等,造成这种现象的原因主要是外包企业没有太多成功经验可以借鉴,软件外包项目的质量控制过程不完善,对承包商软件开发过程质量监控不到位。针对这种现象,研究软件外包项目质量控制,对提升软件项目质量有重要的意义。 论文主要针对当前我国软件外包项目存在的问题,分析了软件质量控制原理、控制模型以及控制要素,指出了如何对软件外包项目进行软件质量控制,最后以渤海通讯公司办公自动化项目外包为例,介绍了质量控制过程。 全文共分六章:第一章,绪论,简要地说明了论文的选题原因、研究目的和研究方法;第二章,相关理论回顾,简单地分析了软件外包行业的现况和存在问题,回顾了软件质量控制理论,并对软件质量控制方法进行概述;第三章,软件外包项目质量控制模型分析,简单地介绍了质量标准和质量目标,并分析了质量控制模型及其控制要素;第四章,软件外包项目质量控制的实施,根据软件外包项目的生命周期,讨论了各阶段内质量控制的实施;第五章,以渤海通讯公司办公自动化软件外包为案例加以阐述;最后一章,简要概括了论文研究的内容,并指出了需要进一步研究和探讨的内容。
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