随着终端硬件的升级以及游戏厂商制作实力的提高,游戏的内容与玩法变得越来越丰富。与此同时,游戏角色趋于多样化,竞技对抗性越来越强,竞技的公平性也受到了人们的重视。游戏制作的质量以及游戏竞技的公平性在很大程度上影响了玩家的游戏意愿与游戏行为。厂商定期发布平衡性补丁,对当前版本表现过于强势的游戏角色进行削弱,对表现过于弱势的角色进行增强,从而保证游戏的公平性,改善玩家的游戏体验。补丁的发布会影响玩家的游戏角色偏好。然而目前学者对游戏补丁与玩家行为相关性的研究并不充分。本文从平衡性补丁视角切入,将玩家易变性以及角色心理距离作为玩家特性的一部分,探究不同玩家在补丁发布前后的角色偏好与游戏行为的变化情况。为了确保研究的准确、严谨与规范,本文通过爬虫实证分析与问卷实验分析对理论假设进行了交叉验证。在研究1中,本文编写爬虫程序调取《英雄联盟》官方数据接口,爬取了1.4万余名玩家的相关数据。重复测量方差分析显示增益型补丁会导致玩家的角色偏好提高、减损型补丁会导致玩家的角色偏好下降。此外,回归分析证实了角色心理距离以及玩家易变性的调节效应显著:玩家与角色的心理距离越近、补丁对玩家的角色偏好变化的影响就越显著·,玩家易变性越高,补丁对玩家角色偏好的影响就越显著。在研究1的基础上,研究2采用了2×2×2的组间实验([补丁类型:增益型补丁vs减损型补丁]×[角色心理距离:近距离vs远距离]×[玩家易变性:高易变vs低易变])。通过补丁场景模拟以及角色心理距离操控,本文对428名被试进行了问卷实验调研。方差分析结果显示,(1)当补丁类型为减损型补丁时:近距离组玩家的角色偏好下降程度显著大于远距离组。高易变玩家的角色偏好下降程度显著大于低易变组;(2)当补丁类型为增益型补丁时:近距离组玩家的角色偏好上升程度显著大于远距离组,高易变玩家的角色偏好上升程度显著大于低易变组。(3)调节中介全模型回归分析发现:在低易变玩家中,补丁调整感知的中介效应并不显著;但在高易变玩家中,补丁调整感知的中介效应显著,且玩家与角色的心理距离越近、补丁调整感知的中介效应越大。本文证明了平衡性补丁升级与玩家角色偏好变化之间的显著关系,并进一步探究了角色心理距离以及玩家易变性对角色偏好变化的影响机制。本文为网络游戏研究提供了新视角,对现有文献进行了补充,并对相关理论的应用场景进行了延伸与论证。