基于体验价值的xMOOCs社会交互对持续参与意愿的影响机制研究

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2012年x MOOCs(慕课)兴起于美国硅谷,迅速成为教育界研究的热门话题。目前中国慕课数量已居世界第一,已经进入质的提升阶段。然而,孤立的学习环境和高居不下的“辍学率”成为慕课建设的难题。社会学习理论指出“学习过程本身就是一个交互的过程”,有效的社会交互可以促进学习者的社会性学习,提升教学满意度、学习参与度和投入度。当前关于x MOOCs社会交互的研究多是基于在线课堂数据的个案研究,而学生是学习的主体,教育者应该更加关注学习者在社会交互过程中的心理和需求。探索影响学习者持续参与社会交互的心理原因才能为x MOOCs课程的设计与实施奠定基础,达到理想的效果。本研究借鉴消费者行为学领域的体验价值理论来进行x MOOCs社会交互与持续参与意愿影响机制的研究。本研究通过文献分析、参与实践和理论研究法,梳理了x MOOCs中社会交互的内涵及其作用结果以及体验价值的内涵、维度的划分以及对行为和感知的作用机理。基于以上理论基础和研究实践,最终构建了基于价值感知的社会交互持续参与意愿的影响机制模型。本文采用问卷调查研究方法,使用SPSS和AMOS软件进行数据分析和结构方程模型检验。最终,研究结果发现:第一,通过理论分析和实证研究证实了在x MOOCs社会交互分析中体验价值理论的适用性;第二,社会交互通过体验价值的中介作用对学习者持续参与意愿产生影响;第三,社会交互在影响学习者体验价值各层面上存在差异,体验价值的各维度对持续参与意愿的影响也有不同;第四,某些人口特征变量对某些潜在变量存在一定的影响,且存在一定的差异。以上研究结论为x MOOCs平台满足学习者的社会交互需求,提高学习者持续参与意愿提供了有针对性的策略思路及实施路径。
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