共享条件下财务信息生产的人因失误分析与控制

来源 :中国石油大学(华东) | 被引量 : 0次 | 上传用户:king_8
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近年来,我国企业为了打造大型国际化企业,实现“走出去”的海外发展战略,而纷纷转用新型财务管理架构:财务共享模式,以期用集中处理模式降低财务处理成本,甚至运用集中处理优势便于后续的大数据分析,从而提高系统效率、整合资源优化配置。但由于我国起步较晚,在新的人机交互工作环境下难免会存在一些问题,特别是当机器愈加智能化,犯错率极低后,由人带来的操作失误会直接导致会计差错,后续报表错误,使会计信息失真和不可靠,继而影响后期财务人员作出分析和决策。因此,有必要对财务共享模式下,高度人机工作环境中已显现或潜在的会计差错进行归纳并总结失误模式,利用CREAM追溯分析法,根据这些已总结的外在表现失误模式追根溯因,以此推出会计差错人因失误的根因,并对此提出管控策略。本文主要以SL财务共享中心为案例,分别选取档案影像、资产、成本、应收部门中不同的信息生产业务场景。通过进一步将这四个业务场景中细化呈流程图,利用实地调研和访谈的方式总结每个具体业务场景中人因失误模式类型,并以该人因失误模式为起点,利用CREAM追溯分析法倒推这些失误产生的根源并提出管控策略。
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