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企业为了解决业务管理中出现的各种问题,提高盈利能力,都先后实施了各式各样的业务系统。为了实现各个业务系统之间的业务数据交换,越来越多的企业希望把所有业务系统集中在一起形成一个协同软件平台。企业管理者通过这个平台就能够了解到企业的所有信息,包括人事信息和财务信息等。各个业务系统也可以通过该平台实现信息共享和交换。企业作为一个有机的整体,是一个协同的系统,有效的协同决定了企业的经营效率、达成目标的能力、资源的有效利用率以及企业核心竞争力。协同企业的主要基础是企业流程管理和知识管理,它们本身是