本文旨在研究文化因素对个人跨文化适应能力的影响,着眼于中美之间对于提出反对和批评时所倾向采取的间接和直接交流方式的不同所进行的适应。个人跨文化适应能力受各种因素的影响,其中文化因素起着不可忽视的作用。国家文化不同,往往导致了来自不同文化背景的个人适应能力的差异。文化因素包括多个方面,本文选择 Hofstede 关于文化理论中的两个方面:个人主义和集体主义以及不确定性回避。对跨文化适应能力,从 Y. Y. Kim 提出的认知能力,情感能力和行为能力三个方面进行考察。另外,引入身份灵活性和预期违背的反映强度两个文化变量作为中间桥梁来建立上述文化因素和文化适应能力之间的理论关系。本文首先通过分析,分别建立预期违背的反映强度与认知能力、情感能力的关系,以及身份灵活性和行为能力的关系,再通过建立不确定性回避与预期违背的反映强度,以及个人主义和集体主义与身份灵活性之间的关系,从而推出个人主义和集体主义与认知能力和情感能力,以及不确定性回避与与行为能力之间关系的假设。本文以问卷调查为基础,对所提出的假设进行验证。问卷大致分为两个部分,第一部分以调查中美预期违背的反映强度和身份灵活性水平为目的,第二部分以文化适应能力的三个方面为基础,对中国人和美国人的认知能力、情感能力和行为能力进行调查。为证实假设的正确性,作者首先通过问卷结果对两国预期违背的反映强度和身份灵活性水平以及文化适应能力进行比较,然后以问卷结果为基础,计算预期违背的反映强度和身份灵活性与文化适应能力三个方面之间的关联系数,从而确定文化因素与文化适应能力高低之间的关联意义。