基于老年认知心理的移动医疗健康类APP界面设计研究

来源 :内蒙古师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qinqincy
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伴随改革进程的加快,人民生活水平的提高,传统消费观念受到了很大的冲击。人们的消费需求由物质到精神的转变特征非常明显,集中表现为健康意识的崛起。然而,我国经济发展的客观现状无法充分满足人们对健康的需求,医疗资源不仅数量有限且分布十分分散。随着我国老龄化社会的到来,医疗需求在人口老龄化的情况下将会供给不足,移动医疗健康类APP将有效地缓解这一现状,对以上问题的解决具有十分重要的意义。本文通过对用户体验的研究,分析影响APP界面设计的要素,试图总结如何满足老年人对移动医疗APP的需求,降低操作难度,提高移动医疗产品对老年人的可用性,体现出对老年人的关怀。鉴于此,笔者首先从老年人的年龄特点、生理特点、心理特点、认知特点来分析设计的影响因素,了解老年医疗健康类APP的界面设计的难点。本文从用户体验的五个需求层次(自我需求、情感需求、社会需求、交互需求、感觉需求)分别进行解析和研究,首先充分了解用户的基本需求,以此为出发点,对老年医疗健康类APP进行人性化的设计,并且结合设计心理学、交互设计学、用户研究学等进行全面的归纳和总结。通过对现有老年人手机的分析,本文提出基于老年人认知特征的手机界面设计方法,此方法并未否定传统老年人手机设计方法,只是在其基础上做了扩充。通过角色模型建立、目标用户分析、故事场景模型分析,采用问卷调查、走访谈话等方式,确定老年医疗健康类APP的类型和功能需求,在此基础上展开全面的分析和总结,实现APP界面的科学化、合理化、人性化设计。设计出从老年认知心理出发的移动医疗健康类APP界面,例如主界面、交流界面、功能界面、设置界面等。本文最终得出适用于中老年用户操作的App界面设计策略,设计APP界面时应注意以下几点:(1)为了便于老年人进行操作,主要操作手势方面应当以点击和滑动为主;(2)增加向导和帮助功能;(3)在使用界面设计元素时须注意要选用清晰的字体,背景以浅色、白色为主;(4)在信息架构模式选择上应当采用广而浅模式;(5)把图标放置于醒目的位置,并且放大触控的范围,使用户更精准、更快速的进行操作;(6)图标与图标之间留出足够的距离,让老年用户在进行体验时更加舒适流畅;(7)设立“健康圈子”相关社交活动平台,满足老年人爱聊天,爱与人分享的心理诉求,给老年人带来内心的满足和慰藉;(8)设置“紧急呼救”、“药时监控”的功能,在发生危险时,能够通过定位信息找到准确的位置,避免危险的发生。
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