精益实践对企业运营绩效的影响:内部整合的中介效应

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随着居民消费水平的日益提升,顾客的需求维度也在日益递增。企业为更好地满足顾客需求,面临着巨大的挑战。很多制造企业通过开展精益实践来消除浪费以降低成本,减少系统的变异性以提升质量以及交付的准确性,并同时提升柔性以满足顾客多样化的需求。因此,众多学者对于精益实践与企业运营绩效之间的关系进行了研究,但研究结论并未统一,甚至出现了相反的结论。研究结论的不一致可能是由于企业开展精益实践是一个复杂的过程,而这个过程没有被很好的认知。基于上述背景,本文将精益实践嵌入企业组织,引入内部整合作为中介变量,采用实证研究的方法,探索内部整合对精益实践与企业运营绩效关系的中介作用以及精益实践对企业运营绩效的影响。本文利用来自我国359家制造企业的数据,采用统计分析软件SPSS以及AMOS进行实证分析,验证了精益实践对于企业运营绩效的正向影响,以及内部整合在精益实践与企业运营绩效之间起到的部分中介作用。本文的研究一方面探索了精益实践与内部整合的关系,进一步丰富了精益实践对于企业非绩效影响的研究,拓展了精益实践理论的深度。另一方面,阐释了在中国制造业情境下精益实践对企业运营绩效的作用路径,为企业开展精益实践提供了新的思路。面对精益实践效果不佳的状况,企业可以强化内部整合,通过有效的内部沟通与协作,促进运营绩效的改善。
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